Структурный, функциональный, процессный и проектный подходы к построению организационной структуры

Структурный, функциональный, процессный и проектный подходы к построению организационной структуры

Модель описывает организационную структуру компании. Информационная модель Информационная модель типа"Сущность-Связь" описывает структуру информации, используемой при реализации бизнес-процессов. Позволяет описать структуру базы данных. С помощью данных бизнес-моделей последовательно описываются функции, бизнес-процессы, организационная и информационная структура предприятия. Давайте рассмотрим структуру и основное предназначение данных бизнес-моделей. Модель метаструктуры предприятия — применяется для описания географически распределенной организационной структуры предприятия, описывает географические подразделения компании офисы, филиалы, пр. Данная бизнес-модель по своей сути напоминает классический - стандарт, в котором на разрабатываемой схеме вместо работ, показываются структурные подразделения и взаимодействия между ними рис. Структурные подразделения компании, изображенные на модели метаструктуры предприятия — декомпозируется на модель управления — , на которой показываются бизнес-процессы данного структурного подразделения, а также материальные и информационные потоки протекающие между ними. Модель управления — М полностью соответствуют классической -схеме и она применяется для описания бизнес-процессов верхнего уровня рис. Процессы с модели управления — декомпозируются на модель управления — более низкого уровня в случае, если они глобальны и могут быть представлены в виде временной последовательности работ.

истема бизнес-процессов

В лекции рассматриваются процессы выстраивания архитектуры, применяемые для описания архитектуры модели, современные языки и среды моделирования архитектуры организации, особенности языка , метод планирования архитектуры организации , вопросы стандартизации архитектуры Ключевые слова: Процесс выстраивания архитектуры К настоящему моменту в мировой практике накоплен значительный опыт в области построения архитектуры организации. Существующие подходы и методы во многом базируются на использовании, обобщении и интеграции имеющихся результатов в области бизнес-моделирования и системного анализа и проектирования прежде всего, в части проектирования информационных систем.

Цикл выстраивания архитектуры организации основными участниками процесса приведен на рис. Цикл выстраивания архитектуры организации Следует отметить, что архитектурная концепция привела к появлению принципиально новой роли в составе основных участников процесса — роли архитектора.

eTOM (Enhanced Telecom Operations Map) — многоуровневая модель бизнес -процессов Является составной частью подхода к разработке систем поддержки модель SID, определяющая подход к описанию и использованию данных, eTOM представляет собой структурную модель бизнес-процессов.

Бизнес-процесс — совокупность взаимосвязанных операций , направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца, точным определением входов, выходов, механизмов исполнения и управления. Структура процесса - совокупность элементов модели процесса и устойчивых связей между ними Назначение бизнес-процесса - обозначенин общих целей его выполнения. Результат процесса - наблюдаемые результаты успешной реализации процесса. Реструктуризация реорганизация бизнес-процесса - целенаправленное изменение бизнес-процессов: Потребители процесса - лица, непосредственно использующие результат процесса.

Потребители бывают внешние и внутренние. Потребляемые ресурсы - информационные документы, файлы, данные , финансовые наличные деньги, ценные бумаги, средства в расчетах , материальные материалы, комплектующие. Инфраструктура бизнес-процесса - совокупность средств реализации процесса.

Декомпозиция функции А0 Для каждого функционального блока определяются интерфейсные дуги различных типов стрелки , которые отражают потоки объектов. Объекты могут быть различной природы: По характеру использования объектов в функциональных блоках различают: Объекты обозначаются метками на стрелках, которые обязательны.

Используя BPwin, можно строить диаграммы бизнес-процессов (блоки), отображая обеспечивающей структурный подход к описанию процессов как.

Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку.

Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована. Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения. Причем, как правило, существует большое число критериев, по которым выбираются составляющие систему элементы. Таким образом, можно говорить о множественности структур системы.

Библиотека

Примечание Введение Публикуемый здесь материал является приложением , релиз 4. Цель этого приложения — описать основные понятия, цели создания и структуру представленной в основном документе карты процессов оператора связи . обеспечивает стратегическое руководство разработкой и внедрением передовых инновационных решений для оптимизации управления информационными и коммуникационными сервисами операторов связи. осуществляет также сбор и накопление статистических данных, проведение исследовательских работ, направленных на обобщение опыта телекоммуникационных компаний, поддерживает постоянный диалог и обмен опытом с системными интеграторами и производителями телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения.

объединяет экспертов из разных стран мира и ведет работу по следующим основным направлениям: Телекоммуникационная индустрия переживает довольно бурный период.

Цель моделирования бизнес-процессов – обеспечение процедур управления При процессном подходе к управлению каждая структурная единица В этом случае описание функций управления для некоторых.

В статье рассмотрены необходимые понятия, смысл процессного подхода. Процессный подход — подход к организации и анализу деятельности компании, основанный на выделении и рассмотрении ее бизнес-процессов, каждый из которых протекает во взаимосвязи с другими бизнес-процессами компании или внешней средой. Стандарты , по сути, являются нормативной моделью ведения бизнеса, выработанную деловым сообществом с учетом мирового опыта и закрепленную в международных стандартах на системы менеджмента.

Среди преимуществ процессного подхода можно отметить: Бизнес-процесс — регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленных на получение заданного результата, ценного для организации. Существует достаточно много определений этого термина, сформулированными как известными и авторитетными специалистами, так и международными организациями. Основными понятиями процессного подхода являются: Результат бизнес-процесса — то, ради чего осуществляется бизнес-процесс, то есть деятельность всегда рассматривается вместе с целью этой деятельности — получение на выходе некоторого результата, удовлетворяющего заданным требованиям.

Результаты бизнес-процесса часто упоминаются как выходы бизнес-процесса.

Структурный анализ бизнес-системы

Сложно В России большинство компаний крупного бизнеса пользуются услугами иностранных консалтинговых компаний, чтобы смоделировать собственные бизнес-процессы. Однако из-за того, что программное обеспечение консалтинговых фирм плохо адаптировано под российскую экономику, приходится выбирать инструменты моделирования более- менее адаптированные, что плохо сказывается на качестве разработанных бизнес-процессов конкретным методом моделирования.

Если рассматривать мировое предложение консалтинговых фирм по моделированию бизнес-процессов, то можно выделить около двадцати крупных компаний таких как , , , , и . В России компаний такого рода всего три: Следовательно, и предложение платформ, описывающие конкретные подходы моделирования тоже ограничено. Например, если использовать платформу компании , которая в ближайшее время откажется от продукции и будет программировать модели бизнес процессов только на оборудовании , многие компании не смогут, так как крупный бизнес предложения товаров и услуг в большинстве своем имеет государственную и смешанную структуру капитала ПАО Ростелеком, ПАО Лукойл, ПАО Газпром.

Если исходить только из теории описания бизнес-процессов, то каждый из таком подходе каждое структурное подразделение автоматически будет.

При этом другие типы компаний торговые, финансовые и т. Но все бизнес-процессы второго и нижних уровней специфичны и оригинальны практически для всех компаний. И дальнейшая декомпозиция бизнес-процессов может строиться только с учетом специфики компании и самых общих принципов. Определение границ бизнес-процессов компании и иерархии бизнес-процессов Если исходить только из теории описания бизнес-процессов, то каждый из бизнес-процессов верхнего уровня надо разбить на бизнесов-процессов нижнего уровня.

И этот процесс продолжать до тех пор, пока бизнес-процессы нижнего уровня будут добавлять ценность для потребителя. При данном подходе нет и намека на организационную структуру компании. И мало вероятно, что, сформировав такую структуру под каждый полученный декомпозицией бизнес-процесс , мы получим хорошую организационную структуру. Даже если учесть, что при таком подходе каждое структурное подразделение автоматически будет иметь четкую цель —выполнение своего бизнес-процесса.

Глава 5. Структурный анализ бизнес-процессов

Описание[ править править код ] Первый уровень иерархии всего их четыре: Целью является создание общего представления о бизнес-процессах , типичных для всей отрасли, и их последующая стандартизация. Карта бизнес-процессов еТОМ предлагает структурированный набор бизнес-процессов, определяющих успешную деятельность поставщика услуг связи.

Различные подходы к выделению и описанию бизнес-процессов Разработка структуры организации и взаимосвязей между структурными единицами.

Каждой группе средств соответствуют определенные виды моделей диаграмм , наиболее распространенными среди которых являются: графические обозначения и подход к описанию систем. Функциональная модель отображает функциональную структуру объекта, то есть производимые им действия и связи между этими действиями. Для уже существующих методология 0 может быть использована для анализа функций, выполняемых системой. Модель в нотации 0 представляет собой совокупность иерархически упорядоченных и взаимосвязанных диаграмм.

Вершина - самое общее описание системы. В основе функционального моделирования - функциональное содержание системы. В качестве отношений между функциями рассматривается информация об объектах, связывающих эти функции. Модели, ориентированные на функции, принято называть функциональными моделями. Функциональное моделирование является важнейшим элементом анализа, который выполняется на начальном этапе проектирования любой автоматизированной информационной системы.

Графически изображается в виде однонаправленной стрелки.

"Современные методологии описания бизнес-процессов – просто о сложном"

Структура бизнес-процесса Основная цель бизнес-процесса — преобразование входа, т. Процесс осуществляется с помощью определенного механизма способа, технологии. Процесс происходит не сам по себе, он управляется т. В процессе задействован ряд участников отдельных специалистов или групп. На входе участником процесса является также поставщик процесса — тот работник, который предоставляет входящие ресурсы. Бизнес-процесс производится для кого-то для чего-то — тот, кто потребляет результат процесса, является клиентом процесса.

В данной статье вы рассмотрите модели структурного проектирования. полное описание бизнес-процесса (обратные связи, материальные и вида ;; подход к описанию процессов соответствует стандартам ISO Процесс.

Для создания новой модели достаточно просто выбрать нужную методологию рис. Функциональное моделирование 0 является технологией анализа информационной системы в целом как набора связанных между собой действий или функций. Действия системы анализируются независимо от объектов, которые обеспечивают их исполнение. Моделировать бизнес-процесс можно исходя из различных перспектив и временных рамок.

Диаграммы потоков данных обычно применяются при моделировании информационных систем. Пример диаграммы потоков Стрелки в потоковых диаграммах показывают, как объекты данные фактически взаимодействуют между собой.

Процессная организация деятельности предприятия

Идеология процессного подхода и техника описания бизнес-процессов Павел Боровков Этой статьей мы начинаем серию статей о новом пока еще явлении в российском менеджменте: Мы последовательно разберем методы и результаты применения процессного подхода при бюджетировании, учете, анализе, но начнем с определения того, что же представляет себой этот подход в целом, что вызвало его появление, какие инструменты работы сегодня в нем применяются.

История вопроса Ситуация с управлением деятельностью крупнейших западных корпораций в конце х годов прошлого века, то есть того периода, откуда отсчитывает свои дни концепция процессного подхода в менеджменте, характеризовалась следующими моментами: Подобная система имела естественные причины возникновения и существования, позволявшие ей продолжительное время обеспечивать относительно эффективное ведение бизнеса.

В функциональном подходе главным структурообразующим элементом с построения общего описания процесса, которое представляется в диаграмме Обычно для структурного анализа бизнес-процессов.

Методическое обеспечение структурного моделирования бизнес-процессов Цель моделирования бизнес-процессов — обеспечение процедур управления деятельностью организации. Существует два основных подхода к управлению бизнес-процессами организации — функциональный и процессный, а также их комбинация, называемая гибридным подходом. В этом случае описание функций управления для некоторых подразделений базируется на функциональном подходе, а для других — на процессном. Такой подход относят к типу гибридного управления и управление большинства предприятий целесообразно описывать по такой схеме.

Модели бизнес-процессов позволяют получить целостную структурированную картину внешних и внутренних процессов организации. Знание реального положения дел помогает составить объективный и рациональный план бизнес-проекта, в который войдет описание, анализ, оптимизация, регламентация бизнес-процессов, а также формирование и корректировка параметров процесса, определение ключевых показателей эффективности, разработка системы мотивации персонала, реинжиниринг бизнес-процессов.

Обычно моделирование бизнес-процессов используется при решении следующих задач: При моделировании процессов управления организацией эффективно применение методики формирования моделей отдельных бизнес-процессов, а определенная их последовательность может использоваться для описания организации при любом принципе её функционирования. В этом случае формируется структура сети бизнес-процессов организации и модель, используемая для описания процесса управления системой.

Для систематизации моделей бизнес-процессов организации и удобства их применения используется процедура классификации. Определяют следующиеподходы к классификации бизнес-процессов организации: По отношению к добавленной стоимости выделяют основные добавляющие ценность и вспомогательные или обеспечивающие добавляющие стоимость процессы.

В отдельные классы объединяют процессы управления и развития. Основные бизнес-процессы — это маркетинг, производство, поставки и сервисное обслуживание продукции и т.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!